| 1 | Ενημερώνει το προσωπικό της σχετικά με την πολιτική της επιχείρησης (Πινακίδες, Πληροφοριακό υλικό). |
| 2 | Δεν χρησιμοποιεί παιδική εργασία. |
| 3 | Δεν κάνει διακρίσεις φύλου, θρησκεύματος, καταγωγής ή άλλες διακρίσεις που μειώνουν την προσωπικότητα των πελατών και των εργαζομένων. |
| 4 | Σέβεται τον ελεύθερο χρόνο των εργαζομένων και διαμορφώνει από κοινού με το προσωπικό το ωράριο εργασίας ακόμη και για την αντιμετώπιση ειδικών καταστάσεων. |
| 5 | Παρέχει ευνοϊκή μεταχείριση σε ευάλωτες ομάδες πληθυσμού. |
| 6 | Δεν επιτρέπει το κάπνισμα σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους και διαθέτει ειδικούς χώρους για καπνιστές. |
| 7 | Σέβεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα πελατών και εργαζομένων και τους ενημερώνει για τη χρήση τους. |
| 8 | Χρησιμοποιεί απορρυπαντικά και καθαριστικά με οικολογική σήμανση και στις ελάχιστα απαραίτητες ποσότητες, σύμφωνα με τους κανόνες υγιεινής και ασφάλειας στους χώρους εργασίας. |
| 9 | Προμηθεύεται χαρτί εκτύπωσης, φακέλους και εκτυπωμένο υλικό που φέρει οικολογικό σήμα ή παράγεται από εταιρία που εφαρμόζει σύστημα περιβαλλοντικής διαχείρισης. |
| 10 | Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για τη μείωση της χρήσης χαρτιού. |
| 11 | Χρησιμοποιεί χαρτοπετσέτες, χειροπετσέτες και χαρτί υγείας από χαρτί που δεν έχει λευκανθεί με χλώριο ή που έχουν οικολογική σήμανση. |
| 12 | Διαχωρίζει τα απορρίμματά της και συμμετέχει στο τοπικό ή εθνικό πρόγραμμα ανακύκλωσης. |
| 13 | Προμηθεύεται τουλάχιστον πέντε προϊόντα που δεν είναι συσκευασμένα σε πλαστικό ή είναι συσκευασμένα σε πλαστικό, τουλάχιστον 50% ανακυκλωμένο. |
| 14 | Χρησιμοποιεί αποκλειστικά λαμπτήρες τύπου LED. |
| 15 | Ελέγχει και συντηρεί τακτικά, τουλάχιστον μία φορά τον χρόνο, τα συστήματα θέρμανσης, εξαερισμού και κλιματισμού. |
| 16 | Δεν χρησιμοποιεί πλαστικά μιας χρήσης, όπως μπουκάλια, πλαστικά καλαμάκια, ποτήρια, αναδευτήρες, μαχαιροπίρουνα. |
| 17 | Προσφέρει υλικά και προμήθειες που δεν της χρειάζονται σε τοπικές οργανώσεις και συλλόγους. |
| 18 | Αναπτύσσει συνεργασίες με τοπικούς φορείς, τοπικούς καλλιτέχνες ή/και άλλες τοπικές επιχειρήσεις. |